VisionTivi respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels recueillis lors de votre utilisation de visiontivi.ca. Cette politique explique simplement les données pouvant être recueillies et la manière dont elles sont utilisées.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à notre adresse e-mail: contact@visiontivi.ca

Renseignements recueillis

Lorsque vous passez une commande ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, vos renseignements de commande, le type d’appareil utilisé ainsi que les informations que vous choisissez de nous transmettre.

Ces renseignements servent uniquement à traiter votre commande, activer votre service, fournir une assistance et améliorer votre expérience.

Fichiers journaux

Comme la plupart des sites Web, visiontivi.ca peut recueillir automatiquement certaines données techniques, notamment :

• l’adresse IP;
• le type de navigateur et d’appareil;
• les pages consultées;
• la date et l’heure de la visite;
• les informations relatives aux erreurs et à la sécurité.

Ces données sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser ses performances et prévenir les activités frauduleuses.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de mémoriser vos préférences, faciliter la navigation, sécuriser les commandes et mesurer l’utilisation du site.

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Services tiers

VisionTivi peut faire appel à des prestataires externes pour l’hébergement, le traitement des paiements, l’analyse du trafic, la sécurité ou le service à la clientèle.

Ces prestataires peuvent recevoir uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de leurs services et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Protection des informations

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Les entreprises québécoises doivent mettre en place des mesures raisonnables adaptées aux renseignements qu’elles détiennent.

Protection des enfants

Les services de VisionTivi sont destinés aux adultes. Nous ne cherchons pas à recueillir volontairement des renseignements personnels auprès d’enfants sans l’autorisation appropriée d’un parent ou d’un tuteur.

Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels, écrivez-nous afin que nous puissions les vérifier et les supprimer si nécessaire.

Consentement

En utilisant visiontivi.ca et en nous transmettant vos renseignements, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement ou demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements en communiquant avec nous. Au Québec, le consentement et la transparence font partie des principes essentiels encadrant la collecte et l’utilisation des renseignements personnels.

Modifications

VisionTivi peut mettre à jour cette politique lorsque ses services, ses outils ou les exigences applicables évoluent. La date de la dernière modification sera indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

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